Vol. 07, nº 02- 2021
Periodicidade: Bimestral
Diagnóstico Veterinário por Imagem em Foco - volume 8, nº 02- 2021 • Editorial
Um bom atendimento é essencial
Se tornar médico-veterinário é algo que, geralmente, parte de um sonho de infância, daquele amor que temos desde cedo pelos animais. Seja na área pet ou de animais de grande porte, a profissão é vista por todos como algo bonito, nobre. Porém, ser veterinário, na vida real, implica em saber lidar também com os seres humanos, ou seja, os tutores dos animais que atendem. Eu, como jornalista da área pet/vet há mais de 10 anos e tutora de vários animais, sei bem a diferença que faz o atendimento correto de um veterinário. Esse profissional deve ter a sensibilidade de saber tratar diferentes perfis de tutores, diferentes situações - como em casos de emergência em que há desequilíbrio emocional da parte do tutor. Enfim, existe uma série de variantes nesse atendimento que exige muitas habilidades sociais e de empatia em relação ao tutor daquele animal. Eu mesma nunca me esqueço dos veterinários que “acertam na dose” do atendimento, explicando a condição do animal com clareza e percebendo que aquele bicho faz parte da nossa família. É preciso ter muita cautela na hora de lidar com a família multiespécie, além de paciência e delicadeza no trato com o animal. Os tutores observam cada movimento e cada olhar do veterinário. Minha veterinária, por exemplo, quando levo minhas gatas, passa quase uma hora comigo, conversando, explicando, dando sugestões de manejo e isso não tem preço!
Samia Malas
Jornalista responsável
Confira nesta edição:
Migração do verme adulto (dirofilaria immitis) para a veia cava caudal em um cão
Nos canídeos, a dirofilariose é uma zoonose onde o parasita pode ser encontrado principalmente no ventrículo direito (VD) e nas artérias pulmonares (AP), podendo causar distúrbios cardiopulmonares.
Bom atendimento aos pets deve se estender aos tutores
Médicos-veterinários do CRMV-SP falam sobre os desafios para atender bem os clientes
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